GUIA DE USUARIO

 LAS INTERFACES TIENEN QUE PROVEER ASISTENCIA AL USUARIO O CARACTERÍSTICAS DE AYUDA.

–ÉSTAS SE INTEGRAN AL SISTEMA Y PROVEEN

DIFERENTES NIVELES DE AYUDA Y ASESORÍA. –LOS NIVELES CUBREN DESDE LA INFORMACIÓN BÁSICA PARA INICIARSE CON EL SISTEMA HASTA UNA DESCRIPCIÓN COMPLETA DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA.

MINIMA SORPRESA

EN INFORMÁTICA, EL PRINCIPIO DE LA MÍNIMA SORPRESA SE APLICA AL DISEÑO DE INTERFACES, DISEÑO DE 'SOFTWARE' Y LA ERGONOMÍA.

ESTE PRINCIPIO ESTABLECE QUE CUANDO DOS ELEMENTOS DE UNA INTERFAZ ENTRAN EN CONFLICTO O SON AMBIGUOS, EL COMPORTAMIENTO DEL PROGRAMA HA DE SER EL QUE GENERE LA MÍNIMA SORPRESA POR PARTE DEL USUARIO. EN PARTICULAR, UN PROGRAMADOR DEBERÍA PENSAR EN EL COMPORTAMIENTO QUE MENOS SORPRENDA A QUIEN USE EL PROGRAMA EN LUGAR DEL MÁS NATURAL PARA QUIEN CONOZCA EL COMPORTAMIENTO INTERNO DEL MISMO.1

EN LA PRÁCTICA, CONLLEVA LA ELECCIÓN DE ACCIONES POR DEFECTO ADECUADAS.

UNIFORMIDAD

EL PRINCIPIO DE UNIFORMIDADES LA INTERFAZ DE USUARIO SIGNIFICA QUE LOS COMANDOS Y MENÚS DEL SISTEMA DEBEN TENER EL MISMO FORMATO, LOS PARÁMETROS DEBEN PASARSE A TODOS LOS COMANDOS DE LA MISMA FORMA Y PUNTUACIÓN DE LOS COMANDOS DEBEN SER SIMILAR. LAS INTERFACES UNIFORMES REDUCEN EL TIEMPO DE APRENDIZAJE DEL USUARIO. POR LO TANTO, EL CONOCIMIENTO APRENDIDO EN UN COMANDO O APLICACIÓN ES APLICABLE EN OTRAS PARTES DEL SISTEMA O EN APLICACIONES RELACIONADAS.

FAMILIARIDAD

• DEBE UTILIZAR TÉRMINOS Y CONCEPTOS QUE MÁS UTILIZAN EL SISTEMA. – CONSISTENCIA.

• LAS OPERACIONES COMPARABLES SE ACTIVAN DE LA MISMA FORMA. – MÍNIMA SORPRESA.

• EL COMPORTAMIENTO DEL SISTEMA NO DEBE PROVOCAR SORPRESA A LOS USUARIOS.

                PRINCIPIOS DE DISEÑO (I.U)

FAMILIARIDAD

•UNIFORMIDAD

•MINIMA SORPRESA

•RECUPERABILIDAD

•GUIA DE USUARIO

•DIVERSIDAD DE USUARIO

                                           DISEÑO DE INTERFAZ DE USUARIO

•EL DISEÑO DE INTERFAZ DE USUARIO O INGENIERÍA DE LA INTERFAZ ES EL DISEÑO DE COMPUTADORAS, APLICACIONES, MÁQUINAS, DISPOSITIVOS DE COMUNICACIÓN MÓVIL, APLICACIONES DE SOFTWARE, Y SITIOS WEB ENFOCADO EN LA EXPERIENCIA DE USUARIO Y LA INTERACCIÓN.

•NORMALMENTE ES UNA ACTIVIDAD MULTIDISCIPLINAR QUE INVOLUCRA A VARIAS RAMAS ES DECIR AL DISEÑO Y EL CONOCIMIENTO COMO EL DISEÑO GRÁFICO, INDUSTRIAL, WEB, DE SOFTWARE Y LA ERGONOMÍA; Y ESTÁ IMPLICADO EN UN AMPLIO RANGO DE PROYECTOS, DESDE SISTEMAS PARA COMPUTADORAS, VEHÍCULOS HASTA AVIONES COMERCIALES

                                        DEFINICION DEL INTERFAZ DE USUARIO

LAS INTERFACES BÁSICAS DE USUARIO SON AQUELLAS QUE INCLUYEN ELEMENTOS COMO MENÚS, VENTANAS, CONTENIDO GRÁFICO, CURSOR, LOS BEEPS Y ALGUNOS OTROS SONIDOS QUE LA COMPUTADORA HACE, Y EN GENERAL, TODOS AQUELLOS CANALES POR LOS CUALES SE PERMITE LA COMUNICACIÓN ENTRE EL SER HUMANO Y LA COMPUTADORA. LA MEJOR INTERACCIÓN HUMANO-MÁQUINA A TRAVÉS DE UNA ADECUADA INTERFAZ (DE USUARIO), QUE LE BRINDE TANTO COMODIDAD, COMO EFICIENCIA.